Наши услуги

С 2016 г. наша компания осуществляет продажу техники, инструментов, шовных и расходных материалов, специализированной мебели и оборудования для медицинских учреждений.

Услуги нашей компании:

• Разработка проектов ЛПУ под ключ, а также различные услуги, касающиеся их возведения и восстановления.
• Продажа высококачественной медицинской техники и оборудования.
• Установка, гарантийное и постгарантийное обслуживание медицинской техники.
• Полная комплектация любых медицинских кабинетов.
• Обучение специалистов медучреждений работе с техникой.

Наша компания занимается дистрибьюцией медицинского оборудования, предназначенного для самых разных целей:

1. Медицинские инструменты и расходные материалы для хирургии, в том числе современное оборудование
2. Инновационное оборудование для медицинского кабинета различных специалистов
3. Разнообразные устройства для стерилизации и дезинфекции.
4. Гастроэнтерологическое оборудование
5. Диагностическое оборудование для врачей общей практики.
6. Изделия медицинской техники, предназначенные для реабилитационных и физиотерапевтических лечебных заведений.
7. Мебель для медицинских учреждений.
8. Все для ухода за пациентами.

Прежде чем начать эксплуатацию купленного медицинского оборудования, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации купленного изделия, а также гарантии и гарантийного обслуживания приобретенной техники.

Условия гарантии и гарантийного обслуживания медицинской техники

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Качество всей медицинской техники, поставляемой ООО «Эрфольг», соответствует стандартам, действующим в Российской Федерации. На все медицинское оборудование предоставляются необходимые документы (сертификаты соответствия, регистрационные удостоверения, гигиенические сертификаты), а также другая техническая документация, предусмотренная действующим российским законодательством.

Вся медицинская техника передается Покупателю вместе с гарантийным талоном, в котором указаны срок и условия гарантии.

Вся медицинская техника, приобретенная в компании ООО «Эрфольг» имеет свой срок гарантийного обслуживания, установленный фирмой-производителем, в течение которого все работы по ремонту техники проводятся бесплатно фирмой-производителем при условии правильной эксплуатации изделия в соответствии с требованиями производителя.

Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:

• несоответствия серийных номеров и модели изделия данным, внесенным в гарантийный талон;
• при любых механических повреждениях, а также в случае воздействия воды, пара, кислот и тому подобных веществ, как на корпус изделия, так и внутри его;
• эксплуатация при нестабильном напряжении в электросети (отклонение частоты от номинальной более 0,5%, напряжение более 10%);
• при неправильном вводе в эксплуатацию;
• при неправильном подключении дополнительного оборудования;
• при использовании расходных материалов, качество которых не соответствует требованиям, изложенных в инструкциях фирм-производителей или качество которых не соответствует стандартам, обычно применяемым к материалам подобного рода;
• при произведении низкоуровневого форматирования жесткого диска;
• в случае некорректной установки программного обеспечения;
• в случае вирусных атак;
• в случае нарушения пломб фирмы-производителя в устройствах или узлах изделия, включая цели изменения модификации;
• в случае проведения ремонта не уполномоченными на это лицами.

Гарантийный ремонт изделий медицинского назначения не производится и в иных случаях нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы и возникновения при этом непроизводственных недостатков.

Гарантия на установленное и предустановленное программное обеспечение, а также на принадлежности и расходные материалы не распространяется.